Personvern
Slett kontoen din
Slik sletter du kontoen din i Stamly eller Stamly Business, også om du ikke har appen lenger. Appene leveres av Inovix AS.
Sist oppdatert 22. oktober 2026
Kunde i appen Stamly
I appen
Profil → Personvern og samtykker → Slett kontoen min. Kommende timer avbestilles med en gang, og du får ingen varsler eller tilbud. Etter 30 dager er kontoen slettet. Angrer du før det, logger du inn igjen med nummeret ditt.
Uten appen
Skriv til hjelp@stamly.net fra en adresse vi kan svare på, og oppgi telefonnummeret kontoen er registrert med. Før vi sletter, sjekker vi at nummeret er ditt. Vi svarer innen 30 dager, og en konto som slettes på denne måten, har ingen angrefrist.
Ansatt i appen Stamly Business
Kontoen din i Stamly Business er laget av salongen du jobber i. Vil du bare slutte å bruke den hos én salong, ber du salongen ta bort tilgangen din.
Vil du slette kontoen helt, gjør du det i appen: Profil → Om appen → Slett kontoen min. Da forsvinner tilgangen din i alle salonger med en gang, og kontoen slettes natten etter. Er du eneste eier av en salong, gir du eierskapet til en annen i portalen først. Eieren og lederen din får beskjed.
Bruker du kundeappen med den samme kontoen, slettes den også, og kommende timer du har bestilt som kunde, avbestilles. Det kan ikke angres.
Har du ikke appen lenger, skriv til hjelp@stamly.net fra e-postadressen du logger inn med, så gjør vi det samme for deg.
Hva som slettes, og hva som blir stående
Dette slettes
- Navnet, telefonnummeret, e-postadressen og profilbildet ditt.
- Innloggingen. Nummeret og e-postadressen er frie, og kan brukes til en ny konto.
- Fødselsdato og kjønn, hvis du oppga dem.
- Beskjedene du skrev til salongen, og salongenes notater om deg.
- Innboksen, varselvalgene og adressen varsler sendes til på telefonen.
- Samtykkene til tilbud, invitasjoner og forespørsler som venter.
Dette blir stående, uten navnet ditt
- Timene, behandlingene, beløpene og poengene hos salongene. Salongene må kunne ettergå salgene sine i fem år etter bokføringsloven, og det kan de uten å vite hvem som kjøpte.
- Loggen over endringer. Den kan ikke endres, og den kan ha navnet ditt i seg.
Er du ansatt, blir dette stående hos salongen
- Navnet ditt i salongen, og timene du har hos kundene.
- Turnus, fravær, stemplinger og timer. De hører til salongen som arbeidsgiver, og slettes etter lagringstiden salongen har valgt (standard fem år).
- Eieren får beskjed, og tar deg ut av timeboka hvis du har sluttet.
Utsendte meldinger slettes etter 30 dager uansett. Mer om hvor lenge vi lagrer hva, står i personvernerklæringen.