Fravær og ferie i frisørsalongen, meldt i appen
En frisør som vil ha fri, ber om det i Stamly Business. Lederen får et varsel og svarer på telefonen. Fra det øyeblikket fraværet er godkjent, kan ingen kunder bestille time hos henne i perioden.
Dette får du med fravær og ferie
- Ansatte melder ferie, sykdom, kurs eller annet fravær selv i Stamly Business, for hele dager eller med klokkeslett.
- Eier eller avdelingsleder godkjenner. Det eier og leder melder for seg selv, gjelder med en gang.
- Først når fraværet er godkjent, stenges tidene for nye bestillinger. Timer som alt er bestilt, blir stående til noen flytter dem.
- Kollegene ser at hun er borte, men ikke hvorfor.
Fra «kan jeg få fri?» til stengt kalender
Lise vil ha fri en fredag. Ingen lapp på pauserommet og ingen melding som drukner i gruppechatten.
Fravær og ferie
Lise, frisørtor 09:12
Meldte fravær: Ferie, fredag 20. november. «Venter på godkjenning. Kundene kan bestille til da».
Kari, avdelingsleder09:12
Varsel: «Fravær til godkjenning». Lise, fre 20. nov.
Kari, avdelingsleder09:40
Trykket Godkjenn. «Godkjent. Lise har 2 timer i perioden som må flyttes eller avbestilles.»
Kalenderen09:40
Fredag er stengt for nye timer hos Lise, i appen og på nett.
Lise, frisør09:40
«Fraværet er godkjent».
Fravær meldes der timene står
Frisøren ber om fri i Stamly Business, den samme appen hun ser timene sine i. Opptaket viser I dag, kundekortet og de neste avtalene, uten lyd.
Slik søker en ansatt om fri
Under Profil i Stamly Business ligger Fravær, og der står «Meld fravær». Hun velger Ferie, Sykdom, Kurs eller Annet, markerer første og siste dag i ukestripa og skriver en kommentar hvis hun vil. Kommentaren ser bare eier og leder.
Gjelder det ikke hele dager, slår hun av «Hele dager» og velger klokkeslett. Tannlegen klokka 14 trenger ikke ta hele fredagen.
Til noen har svart, står fraværet på listen hennes som «Venter på godkjenning. Kundene kan bestille til da». Så lenge det venter, kan hun endre det eller trekke det tilbake.
Lederen svarer fra telefonen eller portalen
Eierne og avdelingslederne som deler avdeling med henne, får varselet «Fravær til godkjenning» med navn og datoer. Et trykk åpner meldingen med typen, kommentaren og hvor mange kundetimer som allerede ligger i perioden. Så er det «Godkjenn» eller «Avslå».
I portalen står det på Ansatte når noe venter, for eksempel «Ett fravær venter på godkjenning», med en lenke rett til fanen Fravær hos den ansatte. En avdelingsleder ser bare meldinger fra sine egne avdelinger.
Den ansatte får svar uansett: «Fraværet er godkjent» eller «Fraværet er ikke godkjent».
Hva skjer i kalenderen når fraværet er godkjent?
Kundene får ingen ledige tider hos henne i perioden, verken i appen eller på salongens side på nett. Du trenger ikke stenge noe for hånd, og ingen kan booke henne inn i ferien fordi noen glemte å oppdatere kalenderen.
Timer som alt er bestilt, avbestilles ikke av seg selv. En kunde som har hatt time til farge i tre uker, skal høre det fra salongen, ikke fra en automatisk melding. Når du godkjenner, står det hvor mange timer som ligger i perioden, så du vet hvor mange telefoner du har foran deg.
Sykdom er ingen sak for hele salongen
Kollegene ser bare at hun er borte: «Fravær» i kalenderen og «Borte» i kollegalisten. Typen og kommentaren ser hun selv, og eier eller leder som har ansvar for henne.
Varslene sier heller ikke hva slags fravær det er. Et varsel kan dukke opp på en låseskjerm, og «Sykdom» hører ikke hjemme der.
Salongen velger hvor lenge sykefravær står som sykdom, fra 1 til 60 måneder, 12 hvis du ikke endrer noe. Etter det blir det «Annet fravær». Dagene teller fortsatt riktig i gamle timelister, men ingen kan se at det var sykdom.
Korte ærend og fravær lederen fører selv
En time til papirarbeid eller en lang lunsj er ikke fravær. Med «Blokker tid» stenger frisøren inntil fire timer i sin egen kalender uten å spørre noen. Ligger det en bestilt time der, sier Stamly nei.
Eier og avdelingsleder kan også føre fravær for en ansatt direkte i portalen, for én avdeling eller alle, med et notat bare de ser. Det gjelder med en gang, akkurat som fravær de melder for seg selv.
Vanlige spørsmål om fravær og ferie
Hvordan søker en ansatt om fri i Stamly?
Den ansatte går til Profil og Fravær i Stamly Business, trykker «Meld fravær», velger type og dager, og sender. Eier eller avdelingsleder får et varsel og godkjenner eller avslår.
Hvem godkjenner fravær i Stamly?
Eier eller avdelingsleder i en avdeling den ansatte jobber i, enten i Stamly Business eller i portalen. Fravær som eier og leder melder for seg selv, er godkjent med en gang.
Kan kunder bestille time hos en frisør som har søkt om fri?
Ja, til fraværet er godkjent. En melding som venter, stenger ingen tider. Når fraværet er godkjent, får kundene ikke lenger ledige tider hos frisøren i perioden.
Hva skjer med timer som alt er bestilt når fravær blir godkjent?
De blir stående. Stamly viser hvor mange timer som ligger i perioden, og salongen flytter eller avbestiller dem selv.
Ser kollegene hvorfor noen har fravær?
Nei. Kollegene ser at personen er borte. Hva slags fravær det er, og kommentaren, ser bare den ansatte selv og eier eller avdelingsleder.
Kan fravær registreres for bare noen timer?
Ja. Fravær kan meldes med klokkeslett i stedet for hele dager. Korte stopp på inntil fire timer kan frisøren blokkere i sin egen kalender uten godkjenning.
Flere funksjoner for salongen
Se hvordan bookingsystem, kunder, ansatte og lojalitet henger sammen i Stamly.
Se hele Stamly for salongen din
Samle timebok, kunder, ansatte, lojalitet og oversikt i én plattform.