System for frisørkjeder med flere avdelinger
Hver avdeling har sin egen timebok, sine åpningstider og sine ansatte. Kundene og poengene deres hører til hele salongen. Eieren bytter mellom avdelingene med én velger øverst i portalen, og de andre ser bare sine egne.
Dette får du med flere avdelinger
- Hver avdeling har egne åpningstider, ansatte, behandlinger og bookingregler. En behandling kan ha egen pris og varighet i én avdeling.
- Kunderegisteret og lojalitetsprogrammet er felles, så poengene følger kunden fra den ene avdelingen til den andre.
- Rollene er eier, avdelingsleder, resepsjonist og ansatt. Bare eieren ser alle avdelingene, og grensen håndheves i databasen.
- Standard koster 349 kr i måneden per avdeling med én ansatt, og 149 kr for hver ansatt utover det, uten mva.
En uke i en salong med to avdelinger
Kari eier salongen og har avdelinger i Holtegata og på Majorstuen. Jonas leder Majorstuen.
Flere avdelinger
Kari, eierMandag 08:15
Bytter til Majorstuen i avdelingsvelgeren og ser over kalenderen for uka.
Jonas, avdelingslederMandag 09:40
Stenger Majorstuen tidligere lørdag. Holtegata ser han ikke, og den røres ikke.
Maria, frisørTirsdag 08:50
Formiddag i Holtegata. Kalenderen viser «Jobber på Majorstuen 14:00–18:00».
Emma, kundeOnsdag 19:05
Bestiller på Majorstuen for første gang. Poengene fra Holtegata står der allerede.
Kari, eierFredag 16:30
Rapporter: Holtegata og Majorstuen hver for seg, mot forrige måned.
Hva deler avdelingene, og hva har hver for seg?
Kort sagt: kunden hører til salongen, timeboken hører til avdelingen. En kunde som klipper seg i sentrum og farger håret på kjøpesenteret, er én kunde med én poengsaldo. Hun registrerer seg ikke to ganger.
Behandlingene lages én gang for hele salongen. Er husleia høyere i den ene avdelingen, setter dere en egen pris eller varighet der. Avdelingskortet i portalen sier hvor mange behandlinger som har egen pris, så avvikene ikke gjemmer seg.
- Felles: kunderegisteret, poeng og belønninger, behandlingslisten og salongens farge
- Per avdeling: adresse, åpningstider og stengte dager
- Per avdeling: ansatte, turnus og kalender
- Per avdeling: egen pris eller varighet på en behandling
- Per avdeling: hvor langt fram kunden kan bestille, hvor sent, og fristen for gratis avbestilling
Hvem ser hva i en frisørkjede?
Eieren ser alle avdelingene og er den eneste som kan opprette eller slette en. En avdelingsleder styrer åpningstider, behandlinger, turnus og kampanjer i sine egne avdelinger, men ser ikke tallene til de andre. En resepsjonist holder timeboken i avdelingen hun er knyttet til. En ansatt ser sin egen dag.
Grensen står ikke bare i menyen. Den ligger i databasen, så en leder som skriver adressen til en annen avdeling rett inn i nettleseren, får ingenting. En leder kan heller ikke gjøre seg selv til eier.
Kampanjer som skal gå til kundene i alle avdelingene, kan bare eieren sende. Lederne lager kampanjer for sine egne avdelinger.
Frisører som jobber i flere avdelinger
Mange kjeder flytter folk dit det er travelt. I Stamly knyttes en ansatt til de avdelingene hun jobber i, og turnusen settes per avdeling. Hun kan ha formiddagen i én avdeling og ettermiddagen i en annen samme dag.
I Stamly Business ser hun hele dagen sin. Timene i den andre avdelingen står som et bånd i kalenderen, for eksempel «Jobber på Majorstuen 14:00–18:00». Når hun stempler inn, er det avdelingen hun står i, som gjelder.
Én velger for alle avdelingene
Øverst i portalen står avdelingsvelgeren. Eieren velger «Alle avdelinger» eller én av dem, og listene, rapportene og innstillingene følger valget. Kalenderen viser én avdeling om gangen, så timebøkene ikke blandes. En leder med to avdelinger bytter mellom de to.
Under Avdelinger har hver avdeling sitt kort: hvor mange dager i uken den har åpent, hvem som jobber der, kapasitetsutnyttelsen og prisene. Rapportene kan vise én avdeling eller alle, og sammenligne med perioden før.
Hva koster Stamly for en kjede?
Hver avdeling er en Standard-pakke til 349 kr i måneden, med én ansatt inkludert. Hver ansatt utover det koster 149 kr. Det er ingen øvre grense for avdelinger eller ansatte.
Et regnestykke: to avdelinger med tre ansatte i hver gir 698 kr for avdelingene og 596 kr for de 4 ansatte som ikke er inkludert, til sammen 1294 kr i måneden uten mva. SMS kjøpes som tillegg når salongen trenger det.
Vanlige spørsmål om flere avdelinger
Kan samme behandling ha ulik pris i to avdelinger?
Ja. Behandlingen lages én gang for salongen, og hver avdeling kan ha sin egen pris og varighet på den.
Følger poengene kunden til en annen avdeling?
Ja. Kunden har én poengkonto hos salongen, uansett hvilken avdeling hun bestiller i. Belønningene kan brukes i alle avdelingene.
Kan en avdelingsleder se omsetningen i de andre avdelingene?
Nei. En avdelingsleder ser bare avdelingene hun er knyttet til. Det er bare eieren som ser alle avdelingene.
Kan en frisør jobbe i flere avdelinger?
Ja. Den ansatte knyttes til hver avdeling hun jobber i, og turnusen settes per avdeling. I appen ser hun hele dagen sin samlet.
Velger kunden avdeling når hun bestiller?
Ja. På salongsiden i appen bytter kunden avdeling, og den hun velger, blir favorittavdelingen hennes.
Hva koster en avdeling til?
349 kr i måneden uten mva., med én ansatt inkludert. Ansatte utover det koster 149 kr hver.
Flere funksjoner for salongen
Se hvordan bookingsystem, kunder, ansatte og lojalitet henger sammen i Stamly.
Se hele Stamly for salongen din
Samle timebok, kunder, ansatte, lojalitet og oversikt i én plattform.